CONDITIONS D'UTILISATION

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Notre site est destiné à un usage strictement personnel et non commercial. Chaque visiteur ou cliente s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de son compte ou lors de la passation d’une commande. L’utilisation de ZOLIKHA à des fins frauduleuses, nuisibles ou illégales est strictement interdite. Nous encourageons nos clientes à naviguer, consulter nos produits et passer leurs commandes dans le respect des règles et de la législation applicable, afin que chaque expérience soit agréable et sécurisée pour toutes et tous. Cette approche permet également à ZOLIKHA de maintenir un environnement fiable et professionnel, où la qualité du service et la satisfaction client restent prioritaires.

ZOLIKHA sélectionne et crée chacun de ses produits avec passion et exigence. Notre gamme comprend des huiles naturelles, des crèmes et soins corporels, des shampoings et soins capillaires, des compléments alimentaires, ainsi que des produits de bien-être et sexual healthy. Chaque produit est pensé pour apporter des bénéfices concrets, tout en respectant les standards les plus élevés de qualité et de sécurité. Les informations affichées sur le site concernant les ingrédients, les bienfaits et les conseils d’utilisation sont fournies à titre indicatif. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre et certains produits nécessitent un usage conforme aux instructions. Notre objectif est de vous permettre de faire des choix éclairés, en toute confiance, tout en restant informé de manière claire et honnête.

Les prix indiqués sur notre site sont affichés en monnaie locale et peuvent être modifiés sans préavis en fonction de l’évolution des stocks, des matières premières ou des promotions en cours. La disponibilité des produits est régulièrement mise à jour, mais elle peut varier selon la demande et la quantité disponible. Nous faisons tout notre possible pour fournir des informations exactes et à jour, afin que vous puissiez passer vos commandes en toute tranquillité. Toutefois, ZOLIKHA ne peut être tenue responsable en cas de rupture de stock ou d’erreur ponctuelle dans les informations affichées.

Une fois votre commande validée, vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail ou notification. ZOLIKHA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas d’informations incorrectes, de suspicion de fraude, d’impossibilité d’expédition ou de circonstances exceptionnelles affectant la livraison. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin, afin de garantir la satisfaction et la sécurité de nos clientes. Nous faisons de notre mieux pour que chaque étape, de la commande à la livraison, soit fluide, fiable et agréable.

Tout le contenu présent sur notre site — y compris textes, images, vidéos, logos, descriptions, illustrations et formules — est la propriété exclusive de ZOLIKHA. Toute reproduction, diffusion ou utilisation partielle ou totale, sans autorisation préalable, est strictement interdite. La protection de notre contenu et de notre identité de marque est essentielle pour maintenir la cohérence, la qualité et la confiance que nos clientes attendent de nous. Nous vous remercions de respecter ces droits et de contribuer ainsi à la protection de notre univers.

ZOLIKHA peut mettre à jour ces Conditions d’utilisation à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site, à l’ajout de nouvelles fonctionnalités, aux changements réglementaires ou aux besoins de nos clientes. La version la plus récente sera toujours disponible et consultable sur cette page, et nous encourageons nos visiteurs à la consulter régulièrement afin de rester informés des éventuelles modifications. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez ces mises à jour et reconnaissez que les conditions applicables sont celles publiées sur cette page.

En utilisant ZOLIKHA, vous acceptez ces conditions et comprenez qu’elles ont pour objectif de protéger à la fois nos clientes et notre marque. Elles assurent un cadre sécurisé, favorisent une navigation claire et agréable, et permettent à toutes de profiter pleinement de nos produits et services. Chez ZOLIKHA, nous souhaitons instaurer une relation durable, fondée sur la confiance, le respect et la transparence, afin que chaque visite sur notre site soit une expérience sûre, agréable et enrichissante.

Chaque interaction avec ZOLIKHA — qu’il s’agisse de naviguer sur le site, de poser une question, de créer un compte ou de passer une commande — s’inscrit dans ce cadre. Nous mettons un point d’honneur à fournir un service de qualité, à répondre rapidement à vos demandes et à traiter vos informations avec le plus grand soin. Notre engagement est simple : offrir un environnement fiable, clair et professionnel, où chaque cliente peut se sentir en confiance et en sécurité, tout en profitant de l’expérience ZOLIKHA de manière complète et satisfaisante.